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UNI2 Microcrédito es una institución enfocada en brindar inclusión financiera a clientes pertenecientes a la base de la pirámide con el fin de apoyarlos en el crecimiento de sus negocios y el mejoramiento de su calidad de vida. Bajo este enfoque, nuestra compañía cuenta con un departamento de Desarrollo Social orientado a garantizar el cumplimiento de la misión y el desarrollo sostenible de la organización.
Desde que iniciamos nuestra operación en el 2014, hemos llegado a más de 200 municipios (56 PDET/ZOMAC) en cinco departamentos de Colombia, apoyando a más de 50.000 microempresarios con desembolsos por más de $100.000 millones de pesos. En la actualidad, el 40% de nuestros clientes no ha tenido experiencia con el sector financiero tradicional y un 14% está iniciando su vida financiera directamente con nuestra organización, una oportunidad trascendental que abre puertas a mejores oportunidades de inclusión.
El trabajo realizado durante los últimos nueve años ha sido un elemento fundamental para que nuestra empresa haya logrado la certificación Internacional Nivel Oro en principios de protección al cliente por parte Microfinanza Rating. Esta certificación evalúa las políticas, procedimientos, sistemas de gestión, capacitación y las prácticas de comercialización de las instituciones que prestan servicios financieros, con respecto a las siete áreas de protección del cliente establecidas por la campaña SMART en el 2009.
La certificación es un reconocimiento a las acciones tomadas por las instituciones financieras con el fin de fortalecer sus servicios alineándose a un conjunto de estándares aceptados globalmente que mantienen a los clientes en el centro del proceso de toma de decisiones. Bajo este modelo demostramos el profundo entendimiento que tenemos sobre los riesgos de nuestros clientes, al mismo tiempo que validamos nuestro compromiso con la protección de cada beneficiario y la aplicación de prácticas responsables.
Analizar los resultados anuales de la situación de pobreza de nuestros clientes con el fin de fortalecer el desarrollo de productos e iniciativas inclusivas que contribuyan a su crecimiento económico y social.
Con el fin de apoyar los sectores rurales y agrícolas de Colombia, UNI2 Microcrédito busca mantener o incrementar los porcentajes de crédito rural y agro asignados a sus clientes.
Buscamos ofrecer a nuestros clientes un valor agregado que les permita manejar sus recursos con la mayor efectividad posible. Ante esto realizamos alianzas con diversas organizaciones para llevar a nuestros clientes oportunidades de educación financiera que fortalezcan sus conocimientos y los guíen por un camino responsable en su negocio.
Nos hemos comprometido a mantener la diversificación de nuestros clientes con enfoque de género garantizando que las mujeres siempre compongan el 50% +1 de nuestra cartera.
